Esta Politica de Privacidade descreve como o UContainer coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuarios, em estrita observancia a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). A ultima atualizacao deste documento ocorreu em 9 de setembro de 2026.
1. Do controlador e do encarregado (DPO)
1.1. O controlador dos dados e a UCONTAINER LTDA (ILC GROUP), inscrita no CNPJ sob o nº 24.070.494/0001-49, com sede em Itajai/SC.
1.2. Solicitacoes relativas ao exercicio de direitos dos titulares, inclusive as dirigidas ao Encarregado de Protecao de Dados (DPO), podem ser enviadas para contato@ucontainer.com.br.
2. Dos dados pessoais coletados e finalidades
2.1. Para Motoristas Autonomos e de Frota, coletamos:
- identificacao e contato: nome, CPF, e-mail, telefone e, quando informado pelo autonomo, CNPJ;
- endereco (CEP, logradouro, numero, bairro, cidade e estado), quando o motorista optar por informa-lo;
- documentos profissionais: categorias, numero e validade da CNH, data do exame toxicologico, imagens ou PDF da CNH, comprovante de residencia e, quando o motorista optar por cargas perigosas, certificacao MOPP;
- dados do conjunto veicular: placas, marca/modelo, fotos, CRLV do cavalo e da carreta, ANTT quando informado, e marca/modelo do rastreador quando informado;
- preferencias de operacao: tipo de motorista (autonomo ou de frota), tipo de carga (vazios, cheios ou ambos) e especialidades de transporte;
- dados financeiros para saque (autonomos): chaves Pix e/ou dados de conta bancaria;
- imagem facial (selfie de identificacao no cadastro) para prevencao de fraudes;
- dados de localizacao por GPS, conforme a secao 4;
- token de dispositivo para envio de notificacoes push, quando o motorista autorizar a permissao no sistema operacional;
- fotos de comprovacao da coleta, entrega ou devolucao (ticket e carga/container em cada etapa).
Nao solicitamos no aplicativo o RNTRC nem login e senha de sistemas de rastreamento de terceiros.
2.2. Para Empresas, coletamos dados cadastrais corporativos e de seus representantes legais.
2.3. As finalidades do tratamento incluem a viabilizacao do cadastro e da aprovacao documental, a exibicao de coletas proximas no mapa, a execucao do contrato de intermediacao, o rastreio do trajeto durante coletas ativas, o processamento de pagamentos e saques, o envio de avisos operacionais, o cumprimento de obrigacoes legais e a prevencao a fraudes de identidade.
3. Das bases legais e compartilhamento
3.1. O tratamento fundamenta-se na execucao de contrato (art. 7º, V), no cumprimento de obrigacao legal (art. 7º, II), no legitimo interesse (art. 7º, IX) e, especificamente para dados biometricos e de localizacao, no consentimento do titular (art. 7º, I).
3.2. Os dados sao compartilhados entre os usuarios da plataforma na medida estritamente necessaria para a execucao da logistica (ex: a Empresa de Postagem visualiza o nome e a placa do motorista que fara a coleta e, durante a corrida, o trajeto rastreado pela plataforma).
3.3. Dados podem ser compartilhados com subprocessadores essenciais a operacao, tais como AWS (hospedagem e armazenamento de arquivos), servico de notificacoes push da Expo, Google Maps (exibicao do mapa), ViaCEP (sugestao de endereco) e provedores de pagamento, todos sujeitos a contratos de confidencialidade e as respectivas politicas. O aplicativo nao utiliza o SDK do Firebase.
4. Dos dados biometricos e localizacao
4.1. A coleta de biometria facial no aplicativo ocorre no cadastro, por meio de selfie de identificacao, para fins de autenticacao e seguranca. Os dados sao armazenados de forma criptografada. A imagem facial e eliminada apos 5 (cinco) anos da data de encerramento da conta do usuario, salvo necessidade de guarda legal.
4.2. Com a permissao de localizacao em primeiro plano, o aplicativo usa a posicao do dispositivo enquanto esta aberto para exibir o mapa, calcular distancias e mostrar coletas proximas (raio de busca no aparelho). Essa leitura em primeiro plano nao e enviada de forma continua a empresas de postagem.
4.3. Este aplicativo coleta dados de localizacao para rastrear a corrida (coleta, entrega ou devolucao), mesmo quando o app esta fechado ou nao esta em uso. O rastreio em segundo plano so e ativado depois de o motorista concordar com a declaracao em destaque no aplicativo e permanecer ativo apenas enquanto a etapa estiver em andamento, para a empresa acompanhar o trajeto pela plataforma. O rastreio cessa ao encerrar a etapa ou a coleta.
4.4. Camera e galeria sao usadas para envio de documentos, fotos do veiculo e evidencias da corrida. O motorista pode revogar essas permissoes e a de localizacao nas configuracoes do aparelho, ciente de que partes do servico podem ficar indisponiveis.
5. Da seguranca, retencao e direitos
5.1. O UContainer adota medidas tecnicas e administrativas de seguranca, como criptografia em repouso e em transito, controle de acesso e backups regulares.
5.2. Os dados sao retidos pelo periodo necessario para cumprir as finalidades descritas ou conforme prazos prescricionais legais (ex: 5 anos para dados fiscais).
5.3. O titular possui o direito de solicitar o acesso, correcao, anonimizacao ou exclusao de seus dados, bem como a revogacao do consentimento, pelo e-mail contato@ucontainer.com.br ou pelos fluxos do aplicativo (edicao de dados pessoais e exclusao de conta), com prazo de atendimento de ate 15 dias. Alguns dados poderao ser retidos pelo tempo exigido em lei, para auditoria, prevencao a fraudes ou resolucao de disputas sobre coletas e pagamentos.
5.4. A UContainer podera, a seu criterio e com base na analise documental, operacional e de risco, habilitar o Motorista para a execucao de coletas de um ou mais tipos especificos de cargas, restringindo o acesso as ofertas compativeis com a aptidao conferida. A aptidao podera ser ampliada, suspensa ou revogada a qualquer tempo, mediante notificacao, em razao de alteracoes documentais, avaliacao de desempenho ou requisitos da Empresa de Postagem.
6. Da transferencia internacional e alteracoes
6.1. Os dados poderao ser armazenados em servidores de nuvem localizados no Brasil e Estados Unidos, garantindo-se nivel de protecao adequado a LGPD.
6.2. Esta politica pode ser alterada a qualquer tempo, mediante notificacao aos usuarios. O uso continuado da plataforma apos as alteracoes implica na aceitacao da nova versao.